En bref, voici les points les plus importants à retenir.
- Ce qu'est vraiment Entoria : pas un assureur classique, mais un courtier grossiste qui conçoit des contrats distribués uniquement via des courtiers partenaires — tu ne peux pas souscrire directement en leur nom.
- Les solutions disponibles pour les TNS et PME : complémentaires santé, prévoyance (incapacité, invalidité, décès), RC décennale et multirisque immeuble — une gamme large pour couvrir tous les risques professionnels.
- Le levier fiscal à ne pas rater : les contrats loi Madelin permettent aux travailleurs indépendants de déduire leurs cotisations de leur revenu imposable — un avantage concret à intégrer dès la souscription.
- La gestion 100 % en ligne : une fois assuré, tout se passe sur MonSiteAssure.fr — attestations, remboursements, déclaration de sinistre et résiliation accessibles depuis ton espace personnel.
- Une réputation globalement solide : plus de 2 000 avis clients avec un score autour de 4/5, des retours positifs sur la réactivité et les outils — quelques délais à surveiller sur les sinistres complexes.
Pour aller plus loin et tout savoir sur le sujet, je vous invite à lire l'article en entier.
Tu cherches une mutuelle ou une prévoyance adaptée à ton statut de travailleur non salarié, ou tu veux comprendre comment fonctionne Entoria ? Ce guide couvre tout : les solutions d'assurance proposées, les garanties, les tarifs, la souscription, le contact en cas de sinistre et les avis clients. En quelques minutes, tu sais exactement à quoi t'en tenir avec ce courtier grossiste. Suivez le guide !
Entoria en bref : qui est ce courtier grossiste ?
Une expertise de plus de 20 ans au service des TNS et PME
Entoria est un courtier grossiste en assurance spécialisé dans la protection sociale des travailleurs non salariés (TNS), des professionnels libéraux et des PME. Créée il y a plus de 20 ans, l'entreprise conçoit et distribue des contrats d'assurance via un réseau de courtiers partenaires. Elle ne vend pas directement aux particuliers : son rôle est de fabriquer des offres que les courtiers proposent ensuite à leurs clients.
Un positionnement de 2ᵉ courtier grossiste du marché français
Entoria revendique la place de 2ᵉ courtier grossiste en assurance en France. Ce positionnement s'appuie sur un portefeuille large : complémentaires santé, prévoyance, assurances dommages IARD. L'activité couvre à la fois les contrats individuels pour les TNS et les contrats collectifs pour les entreprises.
Le groupe Entoria et ses liens avec HLD et Zéphir
Entoria appartient au groupe Zéphir, lui-même adossé au fonds d'investissement HLD (Holding de Laurent Dassault). Cette structure capitalistique donne au groupe les moyens financiers d'accélérer sa croissance et son développement sur le marché français. Le siège social est implanté à Levallois-Perret (rue Jules Guesde). Entoria compte plusieurs centaines de collaborateurs répartis sur différents établissements en France.
Les solutions d'assurance proposées par Entoria
Assurances de personnes : santé et prévoyance
Complémentaires santé individuelles pour les TNS
Entoria propose des complémentaires santé spécialement conçues pour les travailleurs indépendants. Ces contrats peuvent être éligibles à la loi Madelin, ce qui permet une déduction fiscale des cotisations pour les TNS. Les offres couvrent les soins courants, l'hospitalisation, l'optique et le dentaire selon le niveau de garantie choisi. Pour les auto-entrepreneurs qui cherchent à comparer, il existe aussi des offres pensées spécifiquement pour ce statut, que l'on retrouve dans les guides sur la complémentaire santé pour indépendants.
Contrats collectifs de complémentaire santé
Pour les PME et TPE, Entoria conçoit des contrats collectifs de complémentaire santé. Ces solutions permettent aux employeurs de proposer une couverture santé à leurs salariés, avec des garanties modulables selon les besoins de l'entreprise et les obligations légales.
Prévoyance : garanties incapacité, invalidité et décès
La prévoyance Entoria couvre les risques liés à l'arrêt de travail : incapacité temporaire, invalidité et décès. Ces contrats sont particulièrement importants pour les TNS, qui ne bénéficient pas des mêmes protections sociales que les salariés. Les garanties incluent des indemnités journalières, des rentes d'invalidité et un capital décès.
Assurances dommages : les offres IARD
Responsabilité civile décennale
Entoria distribue des contrats de responsabilité civile décennale pour les professionnels du bâtiment et de la construction. Cette garantie est obligatoire pour les artisans et entreprises du secteur. Les contrats sont accessibles via le réseau de courtiers partenaires d'Entoria.
Multirisque immeuble et autres garanties dommages
Le catalogue IARD comprend aussi des contrats multirisque immeuble et d'autres garanties dommages adaptées aux besoins des professionnels. Ces offres complètent la gamme protection sociale pour couvrir les risques liés à l'activité professionnelle.
Quelles garanties offre Entoria ?
Ce que couvrent concrètement les contrats santé Entoria
Les contrats santé Entoria remboursent les dépenses non prises en charge par la Sécurité sociale. Les garanties varient selon le niveau souscrit : consultations chez le médecin généraliste ou spécialiste, frais d'hospitalisation, prothèses dentaires, lunettes et lentilles. Les contrats respectent les exigences du contrat responsable.
Les garanties clés de la prévoyance Entoria
Un contrat de prévoyance Entoria type comprend :
- Indemnités journalières en cas d'incapacité de travail (délai de carence à préciser à la souscription)
- Rente d'invalidité selon le taux d'invalidité reconnu
- Capital décès versé aux bénéficiaires désignés
- Option de rente conjoint ou rente éducation pour les enfants
Ces garanties sont modulables selon le budget et la situation professionnelle de l'assuré.
Les points forts des contrats dommages
Les contrats décennale Entoria se distinguent par leur accessibilité aux artisans avec une activité récente ou atypique. La couverture responsabilité civile professionnelle peut être couplée à la décennale pour une protection complète.
Tarifs de la prévoyance et des mutuelles Entoria
Comment sont structurés les tarifs Entoria ?
Entoria ne publie pas de tarifs en ligne directement accessibles aux particuliers. Les prix sont communiqués via les courtiers partenaires qui distribuent les offres. La souscription passe obligatoirement par ce circuit.
Facteurs influençant le coût d'une mutuelle ou prévoyance TNS
Le prix d'une mutuelle ou d'une prévoyance Entoria dépend de plusieurs critères :
- Âge de l'assuré
- Situation familiale (individuel, famille)
- Niveau de garanties choisi
- Statut professionnel (TNS, salarié, profession libérale)
- Localisation géographique
💡 Astuce : Pour les TNS, un contrat loi Madelin permet de déduire les cotisations du revenu imposable. C'est un levier fiscal à ne pas négliger au moment de choisir son niveau de couverture. Pour mieux cerner l'impact de ces déductions sur ta situation globale, tu peux aussi consulter un guide sur la fiscalité de l'auto-entrepreneur.
Comment bien choisir son niveau de garantie selon son budget ?
Pas de panique si tu te retrouves face à plusieurs niveaux de garanties. L'idéal est de commencer par évaluer tes besoins réels : consultations fréquentes, famille, lunettes régulièrement… Un courtier partenaire Entoria peut t'aider à calibrer ton contrat sans te faire payer des garanties inutiles.
Comment souscrire à une assurance Entoria ?
Le circuit de distribution : via un courtier partenaire
Entoria ne distribue pas ses contrats en direct. La souscription se fait exclusivement via un courtier partenaire agréé. Ce modèle garantit un accompagnement personnalisé à chaque étape. Le courtier analyse le profil de l'assuré, présente les offres adaptées et gère les démarches administratives.
Le site MonSiteAssure.fr : l'espace assuré en ligne
Une fois souscrit, l'assuré accède à son espace personnel sur MonSiteAssure.fr. Ce portail permet de :
- Consulter ses contrats et garanties
- Télécharger ses attestations d'assurance
- Suivre ses remboursements santé
- Effectuer une demande de modification ou de résiliation
- Déclarer et suivre un sinistre
Les outils mis à disposition des courtiers et des assurés
Entoria met à disposition des courtiers une plateforme dédiée pour gérer les contrats de leurs clients, accéder aux offres et suivre les souscriptions en cours. Ces outils permettent une gestion fluide et rapide, en ligne, pour tous les professionnels du réseau.
Comment contacter Entoria en cas de sinistre ou besoin ?
Les canaux de contact disponibles (téléphone, espace en ligne)
Pour contacter Entoria, plusieurs canaux sont disponibles :
- Téléphone : numéro accessible sur l'espace MonSiteAssure.fr selon le type de contrat
- Espace en ligne : formulaire de contact et messagerie sécurisée via le portail assuré
- Via le courtier : le courtier partenaire reste l'interlocuteur privilégié pour toute demande courante
⚠️ Attention : Entoria n'est pas joignable directement par le grand public sans passer par l'espace assuré ou le courtier. C'est le modèle grossiste : le courtier est le point d'entrée.
Gérer un sinistre via Mon Site Assuré
En cas de sinistre, la procédure se fait principalement en ligne via MonSiteAssure.fr. Tu déclares l'événement, joints les justificatifs et suis l'avancement du dossier. Les délais de traitement varient selon la nature du sinistre et la complétude du dossier transmis.
Résiliation d'un contrat Entoria : démarches et conditions
La résiliation d'un contrat Entoria suit les règles légales en vigueur. Depuis la loi Hamon et la loi Chatel, tu peux résilier à l'échéance annuelle ou, pour certains contrats, à tout moment après la première année. La demande de résiliation s'effectue par courrier recommandé ou via l'espace en ligne. Ton courtier peut t'accompagner dans cette démarche.
Avis sur Entoria : ce que disent les assurés et courtiers
Analyse des 2 000+ avis clients sur Entoria
Entoria recueille plus de 2 000 avis clients sur les principales plateformes d'évaluation. Le score moyen tourne autour de 4/5. Ce volume d'avis en fait l'un des courtiers grossistes les mieux notés du marché français.
Points positifs récurrents dans les témoignages
Les avis positifs mettent en avant :
- La réactivité du service client pour les remboursements santé
- La clarté des contrats et des garanties
- La qualité de l'espace en ligne MonSiteAssure.fr
- L'accompagnement des courtiers partenaires
Axes d'amélioration identifiés par les assurés
Certains avis signalent des délais de traitement plus longs en cas de sinistre complexe. Quelques assurés mentionnent aussi des difficultés à joindre directement un conseiller par téléphone. Ces points sont à garder en tête, même si la tendance générale reste positive.
Témoignages de courtiers partenaires
Du côté des courtiers, les retours sont globalement bons sur la qualité des outils et la richesse du catalogue. Les partenaires apprécient la réactivité d'Entoria sur les souscriptions et la disponibilité des équipes commerciales. La relation partenaire est souvent citée comme un point fort du modèle Entoria.
Entoria recrutement : les offres d'emploi et la vie de l'entreprise
Profils et métiers recherchés chez Entoria
Entoria recrute régulièrement des profils variés : chargés de recrutement, gestionnaires de contrats, responsables commerciaux, experts en assurance, développeurs et profils marketing. Les postes couvrent aussi bien les fonctions opérationnelles que les métiers supports liés à la gestion et au développement de l'activité.
Comment postuler et accéder aux offres d'emploi
Les offres d'emploi sont publiées sur LinkedIn et sur les principaux jobboards. Pour pourvoir un poste ou candidater, il suffit de consulter la page entreprise Entoria sur LinkedIn ou de contacter directement le service RH via le site corporate. Les candidatures spontanées sont acceptées pour les profils expérimentés.
✅ Bon réflexe : Active les alertes emploi sur LinkedIn avec le mot-clé "Entoria" pour être informé en temps réel des nouvelles offres d'emploi responsable ou autres postes disponibles.
Entoria en chiffres : effectifs, établissements et implantation
Entoria emploie plusieurs centaines de collaborateurs en France. Le siège est à Levallois-Perret. L'entreprise dispose de plusieurs établissements régionaux pour couvrir l'ensemble du territoire. Le capital social et les chiffres financiers sont consultables dans les données légales publiques (registre du commerce).
En résumé : Entoria est un acteur solide du courtage grossiste en France. Que tu cherches une mutuelle, une prévoyance ou une assurance dommages en tant que TNS, les solutions existent, passent par un courtier partenaire et sont gérables en ligne via MonSiteAssure.fr. Les avis clients confirment une bonne réputation globale, avec quelques points à surveiller sur les délais en cas de sinistre.
Questions fréquentes
Peut-on souscrire directement chez Entoria sans passer par un courtier ? Non, Entoria est un courtier grossiste qui distribue ses contrats exclusivement via des courtiers partenaires. Pour accéder à leurs offres, vous devez obligatoirement passer par un intermédiaire agréé qui vous proposera les solutions adaptées à votre situation.
Entoria est-il un assureur ou un courtier ? Entoria n'est pas un assureur mais un courtier grossiste : il conçoit les contrats sans en être le porteur de risque final. Son rôle est de fabriquer des offres d'assurance que des courtiers indépendants distribuent ensuite auprès de leurs clients TNS et PME.
Les contrats Entoria sont-ils éligibles à la loi Madelin ? Oui, les contrats Entoria destinés aux travailleurs non salariés sont compatibles avec la loi Madelin. Ce dispositif permet aux indépendants de déduire leurs cotisations santé et prévoyance de leur revenu imposable, ce qui réduit concrètement la charge fiscale liée à leur protection sociale.
Comment gérer son contrat Entoria au quotidien ? La gestion s'effectue entièrement en ligne sur MonSiteAssure.fr, l'espace personnel dédié aux assurés. Depuis cette plateforme, vous pouvez télécharger vos attestations, suivre vos remboursements, déclarer un sinistre et effectuer une résiliation sans avoir à contacter un conseiller.
Entoria couvre-t-il uniquement la santé ou aussi d'autres risques professionnels ? La gamme Entoria va bien au-delà de la seule complémentaire santé. Elle inclut la prévoyance (incapacité, invalidité, décès), la RC décennale pour les professionnels du bâtiment et l'assurance multirisque immeuble, couvrant ainsi l'ensemble des risques courants des TNS et PME.